Termos de Uso
Aqui está o combinado entre você e o Médico AI — sem juridiquês desnecessário.
Resumo em 1 minuto
- O Médico AI é uma ferramenta de apoio à prática médica — a decisão clínica continua sendo sua.
- Você precisa ser profissional de saúde habilitado e usar a plataforma com responsabilidade.
- Gravações, transcrições e documentos gerados devem ser revisados antes de irem ao prontuário.
- O teste gratuito pode virar assinatura; você pode cancelar conforme as regras do plano.
- Dúvidas ou solicitações: oi@medicoai.com.br.
1. Quem pode usar
O Médico AI é destinado a médicos e profissionais de saúde regularmente inscritos em conselho de classe, que atuam no Brasil ou em contexto compatível com a legislação local aplicável.
Em outras palavras
2. O que o Médico AI faz
A plataforma oferece recursos como:
- Transcrição de consultas e geração de notas SOAP
- Assistente de chat com base em fontes científicas
- Prescrições digitais, pedidos de exame e documentos clínicos
- Telemedicina, agenda e integrações (ex.: Google Calendar / Meet)
- Gestão de pacientes e histórico clínico
Funcionalidades podem variar conforme o plano contratado e evoluem com atualizações do produto.
3. Sua conta e suas responsabilidades
Ao criar uma conta, você concorda em:
- Informar dados verdadeiros e mantê-los atualizados
- Proteger login e senha — o que acontece na sua conta é sua responsabilidade
- Não compartilhar credenciais com terceiros não autorizados
- Notificar imediatamente qualquer uso suspeito
Importante
4. Uso da inteligência artificial
As sugestões geradas por IA — transcrições, SOAP, respostas do chat, rascunhos de prescrição — são pontos de partida, não verdades automáticas.
Você deve:
- Revisar todo conteúdo antes de salvar, assinar ou compartilhar
- Confirmar diagnósticos, doses, interações e condutas
- Obter consentimento do paciente quando exigido (gravação, telemedicina, etc.)
- Cumprir normas do CFM, ANVISA, LGPD e demais regulamentações
5. Dados de pacientes
Ao inserir informações de pacientes na plataforma, você declara ter base legal para esse tratamento (ex.: execução de contrato de prestação de saúde, tutela da saúde, consentimento quando aplicável).
O tratamento de dados pessoais e sensíveis de saúde é detalhado na nossa Política de Privacidade.
6. Planos, teste gratuito e pagamento
Podemos oferecer período de teste gratuito. Após o trial, a continuidade depende da contratação de um plano pago, com valores e condições exibidos no momento da assinatura.
- Cobranças recorrentes conforme o ciclo do plano escolhido
- Política de reembolso informada na contratação ou em campanhas específicas
- Suspensão por inadimplência após tentativas de cobrança
7. Propriedade intelectual
A marca, interface, código e materiais do Médico AI pertencem a nós ou a licenciadores. Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e revogável para usar o serviço conforme estes Termos.
O conteúdo clínico que você produz permanece seu. Concede-nos permissão técnica para processá-lo na plataforma (ex.: transcrever áudio, gerar SOAP).
8. O que não garantimos
O serviço é fornecido com esforços comerciais razoáveis, mas:
- Não garantimos disponibilidade ininterrupta (há manutenções e riscos técnicos)
- Não garantimos ausência total de erros em transcrições ou sugestões de IA
- Não somos responsáveis por decisões clínicas tomadas com base no sistema
- Não prestamos consultoria jurídica, contábil ou regulatória individual
9. Cancelamento e encerramento
Você pode cancelar a assinatura pelos canais indicados na área logada ou com nosso suporte. O acesso pode continuar até o fim do período já pago.
Podemos suspender ou encerrar contas em caso de violação destes Termos, fraude, risco à segurança ou exigência legal.
10. Alterações nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no produto ou na lei. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado após a vigência da nova versão significa concordância.
11. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de domicílio do usuário, quando aplicável o Código de Defesa do Consumidor, ou outro foro competente previsto em lei.
Última atualização: junho de 2026 · Dúvidas? oi@medicoai.com.br