Termos de Uso

Aqui está o combinado entre você e o Médico AI — sem juridiquês desnecessário.

Resumo em 1 minuto

  • O Médico AI é uma ferramenta de apoio à prática médica — a decisão clínica continua sendo sua.
  • Você precisa ser profissional de saúde habilitado e usar a plataforma com responsabilidade.
  • Gravações, transcrições e documentos gerados devem ser revisados antes de irem ao prontuário.
  • O teste gratuito pode virar assinatura; você pode cancelar conforme as regras do plano.
  • Dúvidas ou solicitações: oi@medicoai.com.br.

1. Quem pode usar

O Médico AI é destinado a médicos e profissionais de saúde regularmente inscritos em conselho de classe, que atuam no Brasil ou em contexto compatível com a legislação local aplicável.

Em outras palavras

Se você não é profissional habilitado, este produto não foi feito para você — e o cadastro pode ser encerrado.

2. O que o Médico AI faz

A plataforma oferece recursos como:

  • Transcrição de consultas e geração de notas SOAP
  • Assistente de chat com base em fontes científicas
  • Prescrições digitais, pedidos de exame e documentos clínicos
  • Telemedicina, agenda e integrações (ex.: Google Calendar / Meet)
  • Gestão de pacientes e histórico clínico

Funcionalidades podem variar conforme o plano contratado e evoluem com atualizações do produto.

3. Sua conta e suas responsabilidades

Ao criar uma conta, você concorda em:

  • Informar dados verdadeiros e mantê-los atualizados
  • Proteger login e senha — o que acontece na sua conta é sua responsabilidade
  • Não compartilhar credenciais com terceiros não autorizados
  • Notificar imediatamente qualquer uso suspeito

Importante

Você é o titular do relacionamento com o paciente. O Médico AI apoia sua rotina, mas não substitui seu julgamento profissional.

4. Uso da inteligência artificial

As sugestões geradas por IA — transcrições, SOAP, respostas do chat, rascunhos de prescrição — são pontos de partida, não verdades automáticas.

Você deve:

  • Revisar todo conteúdo antes de salvar, assinar ou compartilhar
  • Confirmar diagnósticos, doses, interações e condutas
  • Obter consentimento do paciente quando exigido (gravação, telemedicina, etc.)
  • Cumprir normas do CFM, ANVISA, LGPD e demais regulamentações

5. Dados de pacientes

Ao inserir informações de pacientes na plataforma, você declara ter base legal para esse tratamento (ex.: execução de contrato de prestação de saúde, tutela da saúde, consentimento quando aplicável).

O tratamento de dados pessoais e sensíveis de saúde é detalhado na nossa Política de Privacidade.

6. Planos, teste gratuito e pagamento

Podemos oferecer período de teste gratuito. Após o trial, a continuidade depende da contratação de um plano pago, com valores e condições exibidos no momento da assinatura.

  • Cobranças recorrentes conforme o ciclo do plano escolhido
  • Política de reembolso informada na contratação ou em campanhas específicas
  • Suspensão por inadimplência após tentativas de cobrança

7. Propriedade intelectual

A marca, interface, código e materiais do Médico AI pertencem a nós ou a licenciadores. Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e revogável para usar o serviço conforme estes Termos.

O conteúdo clínico que você produz permanece seu. Concede-nos permissão técnica para processá-lo na plataforma (ex.: transcrever áudio, gerar SOAP).

8. O que não garantimos

O serviço é fornecido com esforços comerciais razoáveis, mas:

  • Não garantimos disponibilidade ininterrupta (há manutenções e riscos técnicos)
  • Não garantimos ausência total de erros em transcrições ou sugestões de IA
  • Não somos responsáveis por decisões clínicas tomadas com base no sistema
  • Não prestamos consultoria jurídica, contábil ou regulatória individual

9. Cancelamento e encerramento

Você pode cancelar a assinatura pelos canais indicados na área logada ou com nosso suporte. O acesso pode continuar até o fim do período já pago.

Podemos suspender ou encerrar contas em caso de violação destes Termos, fraude, risco à segurança ou exigência legal.

10. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no produto ou na lei. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado após a vigência da nova versão significa concordância.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de domicílio do usuário, quando aplicável o Código de Defesa do Consumidor, ou outro foro competente previsto em lei.

Última atualização: junho de 2026 · Dúvidas? oi@medicoai.com.br

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